×
×

Giao Hàng Tiết Kiệm ‘đình công’, lực lượng shipper các hãng khác ‘mỏi tay giao hàng’ trước thềm Tết Nguyên đán: Có ngày thu nhập cả mấy triệu

Đơn hàng cuối năm tăng đột biến, lực lượng shipper làm việc liên tục, tranh thủ đợt cao điểm nhằm tăng thu nhập mùa Tết.

Nhộn nhịp giao hàng mùa Tết

Năm qua, mặc dù kinh tế biến động, nhu cầu sắm Tết của người dân vẫn tăng cao. Sự phổ biến của hoạt động “mua sắm online” cũng góp phần tạo nên bức tranh sôi động của thị trường giao hàng mùa Tết.

Thị trường vận chuyển nhộn nhịp trước kỳ nghỉ Tết Nguyên đán. Anh Nguyễn C.L.L Long, một trưởng bưu cục của Chuyển phát nhanh J&T Express tại TPHCM, cho biết số lượng đơn hàng đổ về dịp Tết tăng gấp 2 – 3 lần ngày thường. Năm nay, bưu cục của anh ghi nhận lượng đơn hàng tăng khoảng 20% so với cùng kỳ năm trước.
Shipper mỏi tay giao hàng trước thềm Tết Nguyên đán Giáp Thìn - 1Anh Nguyễn C.L.L Long (bên trái), Trưởng bưu cục J&T Express Nguyễn Phúc Chu, TPHCM, hỗ trợ công tác giao hàng trong mùa cao điểm (Ảnh: J&T Express Việt Nam).

Lượng hàng hóa tăng đột biến tạo cơ hội tăng thu nhập cho các shipper. Anh Đoàn Đức Tấn, nhân viên giao hàng tại J&T Express chia sẻ rằng vào dịp Tết, anh phải căng người làm việc với lượng hàng gấp đôi ngày thường để kịp giao hàng cho khách trong thời gian sớm nhất.

Theo anh Tấn, áp lực công việc gia tăng khi có nhiều đơn hàng là quà tặng, giỏ quà, hàng Tết. Để đảm bảo chất lượng, anh luôn cẩn trọng và kỹ lưỡng, tránh thất lạc và hư hỏng hàng hóa, đảm bảo giao hàng.

Bên cạnh những đơn hàng tiêu chuẩn, mùa Tết cũng chứng kiến sự gia tăng đột biến của các đơn hàng đặc biệt như hoa mai, chậu lan, đào, bàn ghế… Khối lượng và kích thước lớn khiến thời gian giao hàng kéo dài, giá cho dịch vụ giao hàng tăng cao nhưng khách hàng vẫn vui vẻ lựa chọn dịch vụ giao hàng vì sự tiện lợi.
Shipper mỏi tay giao hàng trước thềm Tết Nguyên đán Giáp Thìn - 2Công đoạn dỡ hàng từ xe tải xuống bưu cục để chuẩn bị giao hàng (Ảnh: J&T Express Việt Nam).
Ngoài ra, đây cũng là thời điểm khách hàng về quê nhiều, gây ra tình trạng đặt hàng mà không có người nhận. Nhất là tại các doanh nghiệp, xí nghiệp, xưởng may, và xưởng gia công, người lao động thường về quê đón Tết sớm, gây thêm khó khăn khi giao hàng. Trong tình huống này, shipper và bưu cục phải tích cực liên lạc để hỗ trợ giao hàng, đồng thời cùng cửa hàng thống nhất biện pháp xử lý đối với các đơn hàng không thành công.

Theo đại diện của Chuyển phát nhanh J&T Express Việt Namcàng gần Tết Nguyên đán lượng đơn hàng đồ về càng nhiều, đội ngũ nhân viên phải làm việc với 200% công suất mới kịp cho hàng loạt đơn Tết.

Giao nhanh chóng, nhận hàng an tâm

Trước nhu cầu giao hàng tăng mạnh, gấp 2-3 lần vào những ngày cuối năm, tốc độ và chất lượng dịch vụ là điểm mấu chốt để lấy lòng khách hàng của nhà bán cũng như các thương hiệu chuyển phát. Để đáp ứng kịp thời và hiệu quả, các bưu cục đã tiến hành chuẩn bị từ sớm nhằm đảm bảo hàng hóa được lưu thông trơn tru trong dịp lễ lớn nhất năm.

Anh Long chia sẻ: “Trong tháng cuối năm, bưu cục đã triển khai tuyển dụng và đào tạo nhân sự mới nhằm đảm bảo khả năng phục vụ liên tục 24/7. Không chỉ được trang bị kiến thức chuyên sâu về quy trình giao nhận hàng, đội ngũ shipper còn được đào tạo để làm việc chuyên nghiệp với các cửa hàng bán lẻ”.

Đồng thời, đội ngũ chăm sóc khách hàng của J&T Express cũng được tăng cường, phối hợp với các phòng ban làm việc liên tục mang đến cho khách hàng sự hỗ trợ toàn diện và nhanh chóng nhất.
Shipper mỏi tay giao hàng trước thềm Tết Nguyên đán Giáp Thìn - 3Đội ngũ shipper tại bưu cục J&T Express làm việc liên tục trong những ngày cao điểm cuối năm (Ảnh: J&T Express Việt Nam).
Bên cạnh sự nỗ lực của các shipper, Chuyển phát nhanh J&T Express cũng nỗ lực ghi điểm nhờ ứng dụng công nghệ trong tất cả các khâu từ tiếp nhận bưu kiện, vận hành, thanh toán đến tương tác với khách hàng, chủ động tăng cường đội ngũ vận tải nâng cao hiệu suất vận chuyển, từ đó, hạn chế tối đa tình trạng ùn tắc, quá tải, đảm bảo mỗi đơn hàng đều được giao nhanh chóng, mang đến sự an tâm cho người nhận.

Có mặt tại thị trường Việt Nam vào tháng 7/2018, J&T Express sở hữu mạng lưới rộng khắp 63 tỉnh thành nhằm hỗ trợ các hoạt động giao nhận hàng hóa nhanh chóng, phủ sóng các thành phố lớn, khu vực vùng sâu vùng xa hay hải đảo trên toàn lãnh thổ Việt Nam. Mạng lưới này hoạt động dựa trên nguyên tắc “Không loại trừ bất kỳ vị trí địa lý nào”.

Related Posts

Đình Bắc: Tiền đạo vừa có thành tích đã mắc bệ;nh ngôi sao, có thái độ không thể chấp nhận được với HLV và cả đội

Nguyễn Đình Bắc đang phải chịu án kỷ luật nội bộ từ CLB Quảng Nam khi có dấu hiệu mắc bệnh ngôi sao. Tiền đạo 19 tuổi…

Từ năm 2024, xe máy không có gương chiếu hậu bên này sẽ chỉ bị nhắc nhở thay vì ph:ạt “nửa tháng lương” như trước, hàng ngàn anh em tài xế mở tiệc ăn mừng

heo quy định những trường hợp xe máy dưới đây chỉ dừng lại ở mức nhắc nhở không bị xử phạt hành chính. Xe máy không có…

Ngỡ ngàng: Tuyển thủ Đình Bắc bị chính HLV Văn Sỹ Sơn kỷ luật vì mắc bệ;nh ngôi sao sau 1 vài thành tích đạt được

Nguyễn Đình Bắc đang phải chịu án kỷ luật nội bộ từ CLB Quảng Nam khi có dấu hiệu mắc bệnh ngôi sao. Tiền đạo 19 tuổi…

Mới đầu năm, Quang Hải đã nói lời thật lòng về năng lực của HLV Kiatisak, chỉ 1 câu nhưng NHM đều ngỡ ngàng

Nguyễn Quang Hải đánh giá về tân thuyền trưởng CLB CAHN – HLV Kiatisak sau chiến thắng mới đây trước CLB TP.HCM tại vòng 9 V.League 2023/2024….

Hàng trăm tài xế bị xử phạt chạy quá tốc độ vì nhầm QL1 qua Bắc Ninh là cao tốc Hà Nội – Bắc Giang: Nghe CSGT giải thích mà ai nấy ‘ng;ã ng;ửa’

Chỉ sau gần 1 tháng, Phòng CSGT Bắc Ninh đã xử lý hơn 400 xe chạy quá tốc độ trên QL1 đoạn qua tỉnh Bắc Ninh… Thắc…

HLV Troussier chỉ ra thực tế sau chuỗi thua liên hoàn: “Đội tuyển Việt Nam không có tiền đạo giỏi”

HLV Philippe Troussier thừa nhận đội tuyển Việt Nam không có một tiền đạo đẳng cấp và đây chính là nguyên nhân dẫn đến thất bại ở…

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *